Home » Garantie en klachten

Garantie

Wij doen logischerwijze ons best om onze producten in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling beschadigd wordt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor de vervanging.

 

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar contact@fermitable.be. Vervolgens zoeken we samen naar een passende oplossing!